REGULAMIN MENTORINGU

Zasady realizacji sesji w procesach Nowy Wymiar Biznesu oraz Nowy Wymiar Biznesu — 90 dni — Akademia Esencji Biznesu

Obowiązuje od dnia 11.08.2026 r. 

Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin Mentoringu (dalej: „Regulamin Mentoringu") określa szczegółowe zasady umawiania, realizacji, anulowania i przekładania sesji mentoringowych w ramach procesów Nowy Wymiar Biznesu oraz Nowy Wymiar Biznesu — 90 dni, prowadzonych przez Adam Sieradzki, Esencja by Adam Sieradzki (dalej: „Usługodawca").

Regulamin Mentoringu stanowi uzupełnienie Regulaminu Akademii Esencji Biznesu dostępnego pod adresem https://akademia.esencja-biznesu.pl/regulamin (dalej: „Regulamin Główny"). W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie Mentoringu stosuje się postanowienia Regulaminu Głównego. W razie sprzeczności pomiędzy postanowieniami, Regulamin Mentoringu ma pierwszeństwo w zakresie regulującym konkretnie sesje mentoringowe.

Akceptacja Regulaminu Głównego przy zakupie Produktu Nowy Wymiar Biznesu lub Produktu Nowy Wymiar Biznesu — 90 dni oznacza również akceptację niniejszego Regulaminu Mentoringu.

§1. Definicje

Wszystkie definicje użyte w Regulaminie Głównym mają zastosowanie również do Regulaminu Mentoringu. Dodatkowo:

Proces — proces mentoringowy prowadzony przez Usługodawcę, tj. Proces 180 albo Proces 90.

Proces 180 — proces Nowy Wymiar Biznesu, trwający 180 dni od dnia zawarcia Umowy.

Proces 90 — proces Nowy Wymiar Biznesu — 90 dni, trwający 90 dni od dnia zawarcia Umowy.

Okres realizacji Procesu — okres, w którym realizowane są Sesje w ramach danego Procesu, liczony od dnia zawarcia Umowy i wynoszący: 180 dni dla Procesu 180 oraz 90 dni dla Procesu 90. Ilekroć w niniejszym Regulaminie mowa o „Okresie realizacji Procesu", należy przez to rozumieć okres właściwy dla Procesu, w którym bierze udział dany Uczestnik.

Uczestnik — Klient, który zawarł Umowę dotyczącą Procesu 180 albo Procesu 90 i bierze udział w sesjach mentoringowych.

Mentor — Adam Sieradzki lub Nina Gudyk, prowadzący sesje mentoringowe w ramach Procesu, lub inna osoba upoważniona przez Usługodawcę do prowadzenia konkretnej sesji (np. współprowadzący, ekspert zaproszony do sesji grupowej). Ilekroć w Regulaminie mowa o „Mentorze", rozumie się przez to osobę faktycznie prowadzącą daną Sesję.

Spotkanie wprowadzające (onboardingowe) — indywidualne spotkanie online realizowane na początku Procesu, służące ustaleniu planu pracy w Procesie.

Sesja 1:1 — indywidualna sesja mentoringowa online realizowana między Mentorem a Uczestnikiem. Uczestnikowi przysługują:

• w Procesie 180 - 5 Sesji 1:1, prowadzone przez Adama Sieradzkiego i/lub Ninę Gudyk
• w Procesie 90 - 1 Sesja 1:1, prowadzona przez Adama Sieradzkiego i/lub Ninę Gudyk. O przydziale Mentora prowadzącego Sesję 1:1 decyduje Usługodawca, uwzględniając w miarę możliwości preferencję Uczestnika oraz dostępność terminów. Uczestnikowi nie przysługuje roszczenie o przeprowadzenie Sesji przez konkretnego Mentora.

Sesja grupowa Q&A — grupowa sesja pytań i odpowiedzi realizowana online na platformie Google Meet, prowadzona przez Mentora dla Uczestników danego Procesu, odbywająca się zgodnie z harmonogramem publikowanym w Akademii:

• w Procesie 180 — 1 raz w tygodniu;
• w Procesie 90 — 1 raz w tygodniu, łącznie planowo 12 Sesji w Okresie realizacji Procesu.

Sesja uwalniania grupowa — grupowa sesja pracy z procesami i blokadami realizowana online na platformie Google Meet, prowadzona przez Mentora dla Uczestników danego Procesu, odbywająca się zgodnie z harmonogramem publikowanym w Akademii:

• w Procesie 180 — 2 razy w tygodniu;
• w Procesie 90 — 2 razy w tygodniu, łącznie planowo 24 Sesje w Okresie realizacji Procesu.

Sesja indywidualna — łącznie: Spotkanie wprowadzające oraz Sesje 1:1.

Sesja grupowa — łącznie: Sesja grupowa Q&A oraz Sesja uwalniania grupowa.

Sesja — każdy z powyższych typów spotkań (Sesja indywidualna lub Sesja grupowa).

§2. Umawianie Sesji indywidualnych

Spotkanie wprowadzające

1. Spotkanie wprowadzające umawia się w terminie: a. w Procesie 180 — do 14 dni od dnia opłacenia Ceny (lub pierwszej raty); b. w Procesie 90 — do 14 dni od dnia opłacenia Ceny (lub pierwszej raty). Termin Spotkania ustala Uczestnik z Mentorem w drodze ustaleń e-mailowych lub poprzez narzędzie do umawiania spotkań wskazane przez Usługodawcę (np. link do kalendarza online).
2. Jeżeli Uczestnik nie umówi Spotkania wprowadzającego, mimo wezwania ze strony Usługodawcy, w terminie: a. 30 dni od opłacenia Ceny (lub pierwszej raty) — w Procesie 180, b. 21 dni od opłacenia Ceny (lub pierwszej raty) — w Procesie 90, Spotkanie wprowadzające uznaje się za zrealizowane na potrzeby rozliczenia Procesu — bez prawa do późniejszego umówienia.

Sesje 1:1

3. W Procesie 180 pierwszą Sesję 1:1 Uczestnik umawia przed rozpoczęciem 1. modułu Akademii, następne sesje po ukończeniu każdego modułu Akademii. Kolejne Sesje 1:1 są umawiane przez Uczestnika z Mentorem w trakcie Procesu, tak aby wszystkie 5 Sesji 1:1 zostały zrealizowane w Okresie realizacji Procesu.
4. Rezerwacja terminu Sesji 1:1 następuje za pośrednictwem narzędzia do umawiania spotkań wskazanego przez Usługodawcę lub w drodze ustaleń e-mailowych. Mentor potwierdza termin Sesji w odpowiedzi zwrotnej.
5. Uczestnik jest zobowiązany umówić wszystkie przysługujące mu Sesje 1:1 w Okresie realizacji Procesu. Sesje nieumówione przez Uczestnika w tym okresie przepadają i nie przysługuje za nie zwrot ani przedłużenie Okresu realizacji Procesu, z zastrzeżeniem §5 (sytuacje nadzwyczajne) i §6 (anulowanie przez Mentora).
6. Mentor udostępnia terminy Sesji 1:1 w rozsądnym wyprzedzeniu (zalecane: co najmniej 7 dni). Uczestnik jest zobowiązany do umawiania Sesji z odpowiednim wyprzedzeniem, biorąc pod uwagę dostępność terminów oraz krótszy Okres realizacji Procesu w Procesie 90.

Wymagania techniczne dla Sesji indywidualnych

8. Sesje indywidualne realizowane są online za pośrednictwem narzędzia wideokonferencyjnego wskazanego przez Mentora (zazwyczaj Google Meet lub Zoom). Uczestnik zobowiązany jest do:
   • posiadania stabilnego łącza internetowego o przepustowości umożliwiającej połączenie wideo w jakości HD;
   • posiadania działającej kamery internetowej i mikrofonu;
   • zalogowania się do sesji w cichym i odpowiednim do rozmowy miejscu, bez obecności osób trzecich;
   • uczestnictwa z włączoną kamerą przez cały czas trwania sesji (chyba że Mentor wyraźnie zwolni z tego obowiązku w danej sytuacji).

§3. Anulowanie i przekładanie Sesji indywidualnych przez Uczestnika

Anulowanie z wyprzedzeniem co najmniej 24 godzin

1. Uczestnik ma prawo anulować lub przełożyć zaplanowaną Sesję indywidualną (Spotkanie wprowadzające lub Sesję 1:1) informując o tym Mentora z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem przed planowanym terminem Sesji.
2. W przypadku terminowego anulowania (co najmniej 24 godziny przed Sesją), Sesja zostanie przełożona na inny dogodny termin uzgodniony przez obie strony, w ramach Okresu realizacji Procesu.
3. Limit przekładania: Jeżeli Uczestnik dwukrotnie przełoży tę samą Sesję, traci prawo do jej ponownego ustalenia, a Sesja zostaje uznana za zrealizowaną i nie przysługuje za nią zwrot ani prawo do nowego terminu. Zasada ta dotyczy również jedynej Sesji 1:1 przysługującej Uczestnikowi w Procesie 90.
4. Anulowanie lub prośba o przełożenie Sesji może nastąpić:
   • drogą e-mailową na adres: info.esencjabiznesu@gmail.com,
   • poprzez narzędzie do umawiania spotkań (jeżeli umożliwia ono anulowanie/zmianę terminu),
   • innym kanałem komunikacji ustalonym z Mentorem (np. wiadomość na WhatsApp, jeżeli taki kontakt jest ustalony w danym Procesie).

Anulowanie poniżej 24 godzin lub nieobecność bez powiadomienia

5. W przypadku: a. anulowania Sesji przez Uczestnika mniej niż 24 godziny przed planowanym terminem, lub b. nieobecności Uczestnika na Sesji bez wcześniejszego powiadomienia, Sesja uznaje się za odbytą (zrealizowaną).
6. W przypadkach wskazanych w ust. 5 Uczestnik nie ma prawa do:
   • przełożenia Sesji na inny termin;
   • zwrotu jakiejkolwiek części Ceny za niewykorzystaną Sesję;
   • skorzystania z innej, dodatkowej Sesji w zamian.
7. Sesję uznaje się za odbytą również wtedy, gdy Uczestnik nie pojawi się na Sesji w ciągu pierwszych 15 minut od planowanego rozpoczęcia, bez wcześniejszego powiadomienia Mentora. Po upływie 15 minut oczekiwania Mentor nie ma obowiązku dalszego oczekiwania ani prowadzenia Sesji o skróconym czasie.

Spóźnienie Uczestnika

8. W przypadku spóźnienia Uczestnika na Sesję, czas trwania Sesji nie ulega przedłużeniu — Sesja kończy się w pierwotnie zaplanowanej godzinie zakończenia. Mentor nie jest zobowiązany do nadrabiania czasu, który minął przed dołączeniem Uczestnika.

§4. Sesje grupowe (Q&A i sesje uwalniania)

1. Sesje grupowe odbywają się zgodnie z harmonogramem publikowanym w Akademii, niezależnie od indywidualnej obecności poszczególnych Uczestników. Sesja grupowa odbywa się również wtedy, gdy obecność niektórych Uczestników jest mniejsza niż zakładana — pod warunkiem, że co najmniej jeden Uczestnik dołączy do Sesji.
2. Uczestnik nie umawia indywidualnie terminów Sesji grupowych — terminy są ustalone w harmonogramie Procesu. Uczestnik Procesu 90 bierze udział w Sesjach grupowych przeznaczonych dla Procesu 90, a Uczestnik Procesu 180 — w Sesjach grupowych przeznaczonych dla Procesu 180, chyba że Usługodawca wskaże inaczej, Usługodawcy przysługuje możliwość połączenia sesji grupowych dla Uczestników Procesu 90 i Procesu 180.
3. Nieobecność Uczestnika na Sesji grupowej nie skutkuje:
   • prawem do umówienia indywidualnej Sesji w zamian;
   • zwrotem jakiejkolwiek części Ceny;
   • przesunięciem terminu Sesji grupowej.
4. Mentor może w wyjątkowych sytuacjach przesunąć lub odwołać Sesję grupową (np. choroba Mentora, awaria techniczna, święta), o czym informuje Uczestników z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem Akademii lub e-mailem. W takim wypadku Usługodawca zobowiązuje się do udostępnienia Sesji w innym terminie lub do zapewnienia Sesji zastępczej.

 

Zasady udziału w Sesjach grupowych

8. Uczestnik biorący udział w Sesji grupowej:
   • łączy się z włączoną kamerą i mikrofonem (chyba że Mentor zezwoli na inny tryb uczestnictwa);
   • przedstawia się imieniem podanym podczas Rejestracji w Akademii (lub umówionym z Mentorem);
   • korzysta z odpowiedniej, godnej atmosfery — Sesja odbywa się w cichym, prywatnym miejscu, bez obecności osób trzecich, które nie są Uczestnikami Procesu;
   • powstrzymuje się od zachowań zakłócających przebieg Sesji (głośne tło, zakłócanie wypowiedzi innych Uczestników, prywatne rozmowy w trakcie sesji);
   • nie nagrywa Sesji w żadnej formie (audio, wideo, zrzuty ekranu, transkrypcje generowane przez AI) — nagrania prowadzi wyłącznie Mentor 
   • nie reklamuje własnych produktów ani usług wśród pozostałych Uczestników — zarówno podczas Sesji, jak i w trakcie ewentualnych rozmów po Sesji w ramach kanałów komunikacji Procesu.
9. Naruszenie zasad wskazanych w ust. 8 może skutkować, zgodnie z §6 Regulaminu Głównego, blokadą Konta i wypowiedzeniem Umowy. Mentor ma prawo wykluczyć Uczestnika z bieżącej Sesji grupowej, jeżeli jego zachowanie zakłóca przebieg Sesji.

§5. Sytuacje nadzwyczajne (choroba, siła wyższa)

1. W przypadku, gdy Uczestnik z uzasadnionych, udokumentowanych przyczyn (w szczególności: nagła choroba, wypadek, śmierć osoby bliskiej, inne zdarzenie losowe noszące cechy siły wyższej) nie może uczestniczyć w zaplanowanej Sesji indywidualnej i nie jest w stanie powiadomić Mentora z 24-godzinnym wyprzedzeniem, Mentor może, według własnego uznania, odstąpić od zasady wskazanej w §3 ust. 5 i umożliwić przełożenie Sesji.
2. Uczestnik powinien w takim wypadku poinformować Mentora najszybciej jak to możliwe o przyczynie nieobecności, drogą e-mailową lub innym ustalonym kanałem komunikacji. Mentor może żądać dokumentacji potwierdzającej okoliczność (np. zwolnienie lekarskie) — choć w przypadku jednorazowych zdarzeń zazwyczaj wystarczy wyjaśnienie Uczestnika złożone w dobrej wierze.
3. Decyzja Mentora w sprawie nadzwyczajnego przełożenia Sesji ma charakter dyskrecjonalny i nie stanowi obowiązku Mentora.
4. Sytuacja nadzwyczajna po stronie Mentora (choroba, wypadek itp.) traktowana jest zgodnie z §6 — Usługodawca zobowiązuje się do zaproponowania nowego terminu Sesji.

§6. Anulowanie Sesji przez Mentora

1. W wyjątkowych sytuacjach, gdy Mentor musi anulować zaplanowaną Sesję indywidualną (np. choroba, wypadek, ważne zdarzenie losowe), Usługodawca zobowiązuje się do:
   • poinformowania Uczestnika o anulowaniu Sesji najszybciej jak to możliwe;
   • zaproponowania nowego terminu Sesji dogodnego dla obu stron, w ramach Okresu realizacji Procesu.
2. W Procesie 90 — jeżeli anulowanie Sesji 1:1 następuje po stronie Mentora, Usługodawca może zaproponować przeprowadzenie Sesji przez drugiego z Mentorów (Adama Sieradzkiego albo Ninę), o ile Uczestnik wyrazi na to zgodę.
3. Anulowanie Sesji przez Mentora nie wpływa na łączną liczbę Sesji przysługujących w ramach danego Produktu — Uczestnikowi przysługuje pełna liczba Sesji 1:1 oraz Spotkanie wprowadzające, niezależnie od okazjonalnych przesunięć terminów po stronie Mentora.
4. Jeżeli na skutek wielokrotnych anulowań po stronie Mentora Uczestnik nie ma realnej możliwości zrealizowania wszystkich Sesji w Okresie realizacji Procesu, Usługodawca zobowiązuje się do przedłużenia okresu realizacji Sesji o czas niezbędny do ich przeprowadzenia, bez dodatkowej opłaty.

§7. Czas trwania, format i przebieg Sesji

1. Standardowy czas trwania Sesji wynosi:
   • Spotkanie wprowadzające: około 20-30 minut;
   • Sesja 1:1: około 45-60 minut;
   • Sesja grupowa Q&A: około 50- 60 minut;
   • Sesja uwalniania grupowa: około 50-60 minut.
2. Czasy te są jednakowe dla Procesu 180 i Procesu 90. Konkretny czas trwania może być dostosowany przez Mentora w zależności od potrzeb Procesu.
3. Sesje grupowe są nagrywane przez Mentora. 
4. Uczestnik nie może nagrywać Sesji we własnym zakresie — szczegółowe zasady i sankcje w tym zakresie reguluje §6 Regulaminu Głównego.

 

§8. Poufność

1. Wszystkie informacje, które Uczestnik przekazuje Mentorowi podczas Sesji indywidualnych (Spotkania wprowadzającego i Sesji 1:1), są traktowane przez Mentora jako poufne. Mentor zobowiązuje się nie ujawniać tych informacji osobom trzecim, z wyjątkiem:
   • sytuacji wymaganych przepisami prawa (np. żądanie organów ścigania);
   • przypadków, w których Uczestnik wyraził wyraźną zgodę na ujawnienie (np. wykorzystanie historii w studium przypadku z anonimizacją);
   • omawiania spraw Uczestnika z osobami współpracującymi z Usługodawcą przy realizacji Procesu (w szczególności pomiędzy Adamem Sieradzkim a Niną Gudyk, jeżeli oboje uczestniczą w prowadzeniu danego Procesu, a także z innymi osobami wspierającymi realizację Procesu), pod warunkiem, że osoby te są zobowiązane do zachowania poufności na tych samych zasadach.
2. Sesje grupowe — zasada wzajemnej poufności: wszystko, co dzieje się i jest mówione podczas Sesji grupowej, pozostaje wyłącznie wewnątrz grupy. Uczestnik zobowiązuje się nie ujawniać osobom trzecim informacji o innych Uczestnikach, ich wypowiedziach, sytuacjach życiowych ani biznesowych, które usłyszał podczas Sesji grupowej. Naruszenie tej zasady stanowi rażące naruszenie Regulaminu Mentoringu i może skutkować, zgodnie z §6 Regulaminu Głównego, blokadą Konta i wypowiedzeniem Umowy.
3. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że Mentor — nie będąc psychologiem ani psychoterapeutą — nie jest zobowiązany do zachowania tajemnicy zawodowej w rozumieniu przepisów o zawodach medycznych. Niemniej jednak Mentor zobowiązuje się do poufności na zasadach wskazanych w ust. 1.

§9. Charakter mentoringu — zastrzeżenia

1. Sesje mentoringowe w obu Procesach mają charakter rozwojowo-edukacyjny i mentoringowy. Nie stanowią:
   • doradztwa prawnego;
   • doradztwa finansowego, inwestycyjnego lub podatkowego;
   • psychoterapii ani leczenia medycznego (w tym leczenia psychiatrycznego);
   • opieki psychologicznej w rozumieniu przepisów o zawodzie psychologa;
   • usługi medycznej w rozumieniu ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej.
2. Mentor pracuje z Uczestnikiem nad obszarami mindsetowymi, motywacyjnymi, strategicznymi i osobistymi w kontekście prowadzenia działalności gospodarczej. Wszelkie decyzje biznesowe, finansowe, prawne i osobiste podjęte przez Uczestnika w wyniku udziału w Procesie pozostają wyłączną decyzją Uczestnika i są podejmowane na jego odpowiedzialność.
3. Usługodawca nie gwarantuje konkretnych rezultatów biznesowych, finansowych ani osobistych wynikających z udziału w Procesie. Efektywność Procesu zależy w istotnej mierze od zaangażowania Uczestnika, jego sytuacji wyjściowej, zewnętrznych okoliczności rynkowych i indywidualnych predyspozycji. 
4. Jeżeli Uczestnik w trakcie Procesu doświadcza trudności emocjonalnych, psychicznych lub zdrowotnych wymagających specjalistycznej pomocy (psycholog, psychoterapeuta, psychiatra, lekarz, prawnik, doradca finansowy), Mentor może zarekomendować skorzystanie z odpowiedniej, profesjonalnej pomocy. Rekomendacja Mentora nie zastępuje konsultacji u specjalisty.

§10. Nagrywanie sesji oraz wykorzystanie nagrań i historii Uczestnika

Sesje indywidualne — nagrania

1. Sesje indywidualne (Spotkanie wprowadzające i Sesje 1:1) nie są nagrywane przez Mentora 

Wykorzystanie historii Uczestnika z Sesji indywidualnych

2. Usługodawca może wykorzystywać w komunikacji marketingowej, edukacyjnej i w innych produktach (mediach społecznościowych, blogu, materiałach reklamowych, innych kursach, programach mentoringowych): a. Anonimowe historie i przykłady oparte na pracy z Uczestnikiem podczas Sesji indywidualnych — pod warunkiem, że materiał nie zawiera danych umożliwiających identyfikację Uczestnika (imienia, nazwiska, nazwy firmy, branży opisanej w sposób umożliwiający rozpoznanie, ani innych cech identyfikujących). Anonimowe historie mogą obejmować ogólny opis sytuacji, mechanizmu pracy oraz rezultatu, bez ujawniania konkretnych cech Uczestnika. b. Identyfikujące cytaty, historie z imieniem lub studia przypadku z opisem konkretnego Uczestnika — wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, wyraźnej zgody Uczestnika, w formie pisemnej lub mailowej, ze wskazaniem zakresu wykorzystania.

Sesje grupowe — nagrywanie i udostępnianie w obrębie kohorty (element Produktu)

3. Sesje grupowe (Q&A, sesja uwalniania, webinar) mogą być nagrywane przez Mentora i udostępniane Uczestnikom tej samej kohorty danego Procesu w Akademii Nagrywanie sesji grupowych oraz udostępnianie nagrań Uczestnikom tej samej kohorty stanowi wykonanie Umowy i nie wymaga odrębnej zgody Uczestnika.

Sesje grupowe — wykorzystanie poza obrębem kohorty (odrębna zgoda)

4. Wykorzystanie nagrań Sesji grupowych (w tym wizerunku, głosu i wypowiedzi Uczestnika utrwalonych w nagraniu) w celach wykraczających poza wykonanie Umowy: a. udostępnianie nagrań Uczestnikom przyszłych kohort Procesu 180 lub Procesu 90; b. wykorzystanie nagrań w innych produktach Usługodawcy (np. inne kursy, programy mentoringowe, materiały edukacyjne) — w całości lub w fragmentach; c. wykorzystanie nagrań w komunikacji marketingowej (media społecznościowe, strona internetowa, materiały reklamowe) — w fragmentach; wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody Uczestnika wyrażonej w osobnym oświadczeniu (osobnym checkboxie) podczas składania Zamówienia. Brak zgody nie wpływa na możliwość zawarcia Umowy ani na uczestnictwo w Procesie — oznacza wyłącznie, że wizerunek, głos i wypowiedzi Uczestnika nie będą wykorzystywane w celach określonych w lit. a–c.

6. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że zgoda, o której mowa w ust. 6, obejmuje również możliwość wykorzystania nagrań Sesji grupowych jednego Procesu w ramach drugiego Procesu (np. udostępnienie nagrania Sesji uwalniania z Procesu 180 Uczestnikom Procesu 90 i odwrotnie).
7. W przypadku Uczestników, którzy nie wyrazili zgody wskazanej w ust. 6, Usługodawca zobowiązuje się — w miarę technicznych możliwości — do anonimizacji (np. rozmazania twarzy, wyciszenia wypowiedzi) wizerunku i wypowiedzi tych Uczestników w nagraniach przeznaczonych do wykorzystania w celach wskazanych w ust. 6.

Wycofanie zgody

9. Uczestnik może w dowolnym momencie wycofać zgodę udzieloną zgodnie z ust. 3 lit. b lub ust. 6, kontaktując się drogą e-mailową na adres info.esencjabiznesu@gmail.com.
10. Skutki wycofania zgody: a. Usługodawca zaprzestaje publikowania nowych materiałów zawierających wizerunek lub identyfikujące dane Uczestnika objęte wycofaną zgodą; b. Usługodawca, w miarę technicznych możliwości, usuwa lub anonimizuje istniejące materiały zawierające wizerunek lub identyfikujące dane Uczestnika, w terminie do 30 dni od otrzymania żądania; c. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem (zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO); d. Wycofanie zgody nie wpływa na materiały już opublikowane przez podmioty trzecie poza kontrolą Usługodawcy (np. udostępnione lub rozpowszechnione w mediach społecznościowych przez osoby trzecie); e. Wycofanie zgody nie obejmuje wykorzystania nagrania w obrębie własnej kohorty Uczestnika (udostępnienie Uczestnikom tej samej kohorty) — ten cel jest niezbędny do realizacji Umowy i wynika z istoty świadczonej usługi.

§11. Zakończenie Procesu i niewykorzystane Sesje

1. Z upływem Okresu realizacji Procesu (180 dni w Procesie 180, 90 dni w Procesie 90) od dnia zawarcia Umowy okres realizacji Sesji kończy się. Po tym terminie:
   • Uczestnik traci prawo do umawiania Sesji 1:1, które nie zostały umówione w Okresie realizacji Procesu;
   • Uczestnik traci prawo do uczestnictwa w bieżących Sesjach grupowych następnej kohorty oraz w Sesjach grupowych drugiego z Procesów (chyba że strony ustalą inaczej i Uczestnik nabędzie nowy Produkt);
   • Uczestnik zachowuje dostęp do Treści cyfrowych w Akademii przez 365 dni od dnia zawarcia Umowy, zgodnie z §5 Regulaminu Głównego.
2. Niewykorzystane Sesje 1:1 (nieumówione przez Uczestnika w Okresie realizacji Procesu z winy Uczestnika) przepadają i nie podlegają zwrotowi ani realizacji w późniejszym terminie, z zastrzeżeniem §5 (sytuacje nadzwyczajne) oraz §6 (anulowanie przez Mentora).
3. W wyjątkowych sytuacjach, na uzasadnione żądanie Uczestnika złożone przed upływem Okresu realizacji Procesu, Usługodawca może — według własnego uznania — wyrazić zgodę na przedłużenie okresu realizacji Sesji 1:1. Decyzja Usługodawcy ma charakter dyskrecjonalny.
4. Zakończenie Okresu realizacji Procesu nie skraca okresu dostępu do Treści cyfrowych w Akademii, który w obu Procesach wynosi 365 dni od dnia zawarcia Umowy.

§12. Komunikacja w sprawach Sesji

1. Wszelka komunikacja dotycząca Sesji (umawianie, anulowanie, przekładanie, pytania organizacyjne) odbywa się za pośrednictwem:
   • poczty elektronicznej: info.esencjabiznesu@gmail.com;
   • narzędzia do umawiania spotkań wskazanego przez Usługodawcę (jeżeli jest udostępnione);
   • innych kanałów ustalonych indywidualnie z Mentorem (np. wiadomości WhatsApp, jeżeli taki kanał zostanie uzgodniony).
2. Wiadomości od Uczestnika w sprawach dotyczących Sesji uznaje się za skutecznie doręczone Usługodawcy z chwilą ich wpływu na wskazany w ust. 1 adres e-mail lub do narzędzia komunikacji. 
3. Czas reakcji na wiadomości dotyczące Sesji wynosi do 2 dni roboczych. W sprawach pilnych (anulowanie Sesji w trybie 24-godzinnym) Usługodawca podejmuje wysiłek odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe.

§13. Spory i postanowienia końcowe

1. Uczestnictwo w mentoringu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu Mentoringu oraz Regulaminu Głównego.
2. Wszelkie kwestie sporne dotyczące Sesji będą w pierwszej kolejności rozwiązywane w drodze bezpośrednich, wzajemnych ustaleń pomiędzy Uczestnikiem a Usługodawcą, z poszanowaniem interesów obu stron i z założeniem dobrej wiary po obu stronach.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie Mentoringu stosuje się postanowienia Regulaminu Głównego dostępnego pod adresem https://akademia.esencja-biznesu.pl/regulamin oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
4. Postanowienia niniejszego Regulaminu Mentoringu nie wyłączają i nie ograniczają praw Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Ustawy o prawach konsumenta.
5. Usługodawca może zmieniać Regulamin Mentoringu na zasadach analogicznych do zmian Regulaminu Głównego (§10 Regulaminu Głównego). Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu Mentoringu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia Umowy.