POLITYKA PRYWATNOŚCI

Akademia Esencji Biznesu Obowiązuje od dnia 11.08.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: „Polityka") określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://akademia.esencja-biznesu.pl oraz powiązanych stron w domenie esencja-biznesu.pl (dalej łącznie: „Serwis" lub „Akademia"), a także zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest: Adam Sieradzki, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Esencja by Adam Sieradzki, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 2810021779 REGON: 081115295 Adres: ul. Wolności 19, 57-300 Kłodzko (dalej: „Administrator").
3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych kontakt z Administratorem możliwy jest:
   • drogą e-mailową: info.esencjabiznesu@gmail.com
   • listownie: na adres siedziby Administratora wskazany powyżej.
4. Polityka została opracowana z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO"), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innych właściwych przepisów krajowych i unijnych.

§2. Definicje

Ilekroć w Polityce użyto pojęcia:

Administrator — rozumie się przez to podmiot wskazany w §1 ust. 2, który samodzielnie ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Dane osobowe — rozumie się przez to wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą"); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

Hasło — rozumie się przez to ciąg znaków literowych, cyfrowych lub innych, znany jedynie osobie uprawnionej do pracy w systemie informatycznym.

Produkt — Produkt Nowy Wymiar Biznesu (Proces 180) albo Produkt Nowy Wymiar Biznesu — 90 dni (Proces 90), zgodnie z opisem w §5 Regulaminu Akademii Esencji Biznesu.

Proces — proces edukacyjno-mentoringowy stanowiący przedmiot Produktu, tj. Proces 180 (180 dni) albo Proces 90 (90 dni).

Mentor — Adam Sieradzki lub Nina Gudyk, prowadzący sesje w ramach Procesu, lub inna osoba upoważniona przez Administratora do prowadzenia konkretnej sesji.

Kohorta — grupa Klientów uczestniczących w tej samej edycji danego Procesu. W przypadku sesji grupowych prowadzonych wspólnie dla Klientów Procesu 180 i Procesu 90 (zgodnie z §5 Regulaminu) przez Kohortę rozumie się łącznie wszystkich Klientów uczestniczących w danej sesji wspólnej.

Klient — rozumie się przez to osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która zawiera z Administratorem Umowę dotyczącą Produktu (Nowy Wymiar Biznesu albo Nowy Wymiar Biznesu — 90 dni) lub zostawia dane w formularzu kontaktowym albo w formularzu zapisu na Konsultację wstępną.

Odbiorca danych — rozumie się przez to osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią.

Organ nadzorczy — w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl.

Osoba upoważniona — osoba, która została upoważniona przez Administratora do przetwarzania danych osobowych w jego imieniu.

Podmiot przetwarzający — osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który przetwarza dane osobowe w imieniu Administratora na podstawie umowy powierzenia.

Profilowanie — rozumie się przez to dowolną formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, która polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy tej osoby fizycznej, jej sytuacji ekonomicznej, zdrowia, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania, lokalizacji lub przemieszczania się.

Przetwarzanie — rozumie się przez to operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.

Subskrybent — Użytkownik, który wyraził chęć oraz zgodę na korzystanie z usługi Newslettera, tj. otrzymywania wiadomości o aktualnościach, wydarzeniach, treściach edukacyjnych i innych treściach marketingowych i informacyjnych związanych z działalnością Administratora na podany przez siebie adres e-mail.

Użytkownik — każda osoba odwiedzająca Serwis i/lub korzystająca z jego usług i funkcjonalności.

Zgoda — rozumie się przez to dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych.

Pojęcia zdefiniowane w Regulaminie Akademii Esencji Biznesu oraz w Regulaminie Mentoringu mają tożsame znaczenie w niniejszej Polityce, chyba że Polityka stanowi inaczej.

§3. Ogólne zasady przetwarzania danych osobowych

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
   • RODO;
   • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
   • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
   • ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej;
   • innymi aktami prawnymi regulującymi kwestie ochrony danych osobowych.
2. Administrator przetwarza dane osobowe: a. zgodnie z prawem i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą; b. zbierając je dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i nie poddając ich dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; c. w sposób merytorycznie poprawny i adekwatny w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane; d. przechowując je w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania Umowy oraz realizacji obowiązków prawnych Administratora — konieczne. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwia odpowiednio: zawarcie Umowy, założenie Konta Klienta, wystawienie faktury lub realizację innych usług.
4. Administrator nie udostępnia danych osobowych Użytkowników osobom ani podmiotom trzecim, za wyjątkiem sytuacji, w których:
   • jest to niezbędne dla prawidłowego wykonania Umowy (np. powierzenie danych podmiotom przetwarzającym wskazanym w §10 i Załączniku);
   • takie udostępnienie pozostaje w zgodzie z przepisami prawa;
   • następuje za wyraźną zgodą Użytkownika;
   • na żądanie organów uprawnionych w przypadkach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na następujących podstawach prawnych i w następujących celach:

A. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda osoby, której dane dotyczą)

1. Wysyłka Newslettera oraz informacji marketingowych dotyczących Produktów i działalności Administratora drogą elektroniczną (e-mail);
2. Marketing remarketingowy i reklamowy za pośrednictwem narzędzi Meta (Facebook Pixel) — w odniesieniu do cookies marketingowych, na podstawie zgody udzielonej w banerze cookies;
3. Pliki cookies analityczne i marketingowe — na podstawie zgody udzielonej w banerze cookies;
4. Wykorzystanie nagrań sesji grupowych (w tym wizerunku, głosu i wypowiedzi Klienta utrwalonych w nagraniu) w celach wykraczających poza wykonanie Umowy — tj. udostępnianie Klientom przyszłych Kohort któregokolwiek z Procesów, wykorzystanie w innych produktach Administratora (np. innych kursach, programach mentoringowych, materiałach edukacyjnych) oraz w komunikacji marketingowej (media społecznościowe, strona internetowa, materiały reklamowe) — wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody Klienta wyrażonej w odrębnym oświadczeniu (osobnym checkboxie) podczas składania Zamówienia. Brak zgody nie wpływa na realizację Umowy ani na możliwość uczestnictwa w Procesie. Klient ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, ze skutkami określonymi w §8 niniejszej Polityki;
5. Wykorzystanie identyfikujących historii, cytatów lub studiów przypadku Klienta z Sesji indywidualnych (z imieniem, nazwą firmy lub innymi danymi umożliwiającymi identyfikację) — wyłącznie na podstawie odrębnej, wyraźnej zgody Klienta wyrażonej w formie pisemnej lub mailowej, ze wskazaniem zakresu wykorzystania;
6. Nagrywanie Konsultacji wstępnej — na zasadach określonych w §6 ust. 6 niniejszej Polityki.

B. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

1. Zawarcie i wykonanie Umowy dotyczącej Produktu Nowy Wymiar Biznesu albo Produktu Nowy Wymiar Biznesu — 90 dni, w tym: obsługa Konta Klienta, dostarczanie Treści cyfrowych, realizacja Usług cyfrowych (Spotkania wprowadzającego, sesji 1:1, sesji grupowych Q&A i sesji uwalniania), nagrywanie sesji grupowych oraz udostępnianie ich nagrań Klientom tej samej Kohorty (zgodnie z opisem Produktu w Regulaminie), obsługa procesu zakupowego, obsługa płatności i rat, prowadzenie korespondencji w sprawach realizacji Umowy;
2. Działania przed zawarciem Umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą — w szczególności obsługa zapytań w formularzu kontaktowym, umawianie i realizacja Konsultacji wstępnej;
3. Obsługa Klienta w Serwisie i w trakcie Procesu;
4. Zapewnienie bezpiecznego połączenia ze Serwisem;
5. Przekazywanie informacji o zmianach Polityki, danych Administratora, potwierdzenia przyjęcia reklamacji i udzielenia na nią odpowiedzi.

C. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

1. Realizacja obowiązków podatkowych i rachunkowych — wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji rachunkowej, realizacja obowiązków wynikających z ustawy o VAT, ustawy o podatku dochodowym, ustawy o rachunkowości;
2. Obsługa reklamacji zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta;
3. Obsługa procesu odstąpienia od Umowy zgodnie z przepisami Ustawy o prawach konsumenta.

D. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)

1. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością Administratora;
2. Analiza statystyczna ruchu w Serwisie, monitorowanie i poprawa funkcjonalności Serwisu (w zakresie niewymagającym zgody);
3. Prowadzenie analiz jakości świadczonych usług w celu doskonalenia Procesu i materiałów;
4. Wykorzystanie anonimowych historii i przykładów z pracy z Klientami podczas Sesji indywidualnych w komunikacji marketingowej i edukacyjnej (media społecznościowe, blog, materiały reklamowe, inne kursy) — pod warunkiem, że materiał nie zawiera danych umożliwiających identyfikację konkretnego Klienta. Uzasadniony interes Administratora wynika z konieczności prowadzenia działalności edukacyjnej i marketingowej w sposób autentyczny, przy jednoczesnym zachowaniu pełnej prywatności Klientów;
5. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu — przetwarzanie logów systemowych, adresów IP, danych technicznych urządzeń, w celu wykrywania i przeciwdziałania nadużyciom i atakom;
6. Obsługa korespondencji i zapytań kierowanych do Administratora w celach niezwiązanych bezpośrednio z konkretną Umową.

Marketing bezpośredni

Marketing bezpośredni przez Administratora może być realizowany za pomocą:

• środków komunikacji elektronicznej (e-mail, SMS, komunikatory),
• telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (telefon, tablet),

wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej przy zapisie na Newsletter lub w toku korespondencji.

§5. Kategorie przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

1. Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu;
2. Dane firmy (w przypadku Przedsiębiorców) — firma, NIP, REGON, adres siedziby;
3. Dane dostępowe do Konta Klienta — login (adres e-mail), zaszyfrowane hasło;
4. Dane dotyczące Zamówienia i Umowy — wybrany Produkt, wartość, sposób płatności, status realizacji;
5. Dane finansowe i rozliczeniowe — informacje o płatnościach, numer rachunku bankowego (do zwrotu, jeśli ma zastosowanie), dane do faktury;
6. Dane dotyczące przebiegu Procesu — terminy zaplanowanych sesji, frekwencja, postępy w modułach Akademii, notatki Mentora z Sesji indywidualnych, korespondencja z Mentorem;
7. Nagrania sesji grupowych — nagrania wideo i audio sesji grupowych Q&A oraz sesji uwalniania grupowego (zawierające wizerunek, głos i wypowiedzi Klientów, którzy uczestniczyli z włączoną kamerą lub mikrofonem). Sesje indywidualne — Spotkanie wprowadzające oraz sesje 1:1 — nie są nagrywane;
8. Nagrania Konsultacji wstępnej — jeżeli Konsultacja została nagrana na zasadach określonych w §6 ust. 6;
9. Dane techniczne — adres IP, dane przeglądarki, identyfikator urządzenia, system operacyjny, data i czas wizyty, logi systemowe;
10. Dane behawioralne — informacje o aktywności w Serwisie (przeglądane strony, czas spędzony, kliknięcia), otwarcia i kliknięcia w wiadomościach e-mail (newsletter);
11. Dane gromadzone w plikach cookies i narzędziach śledzących — zgodnie z §13;
12. Dane przekazane w korespondencji — treść wiadomości e-mail, wiadomości w komunikatorach (jeżeli ustalono taki kanał komunikacji), notatki z konsultacji.

§6. Formularz kontaktowy i Konsultacja wstępna

1. W Serwisie udostępnione są formularze kontaktowe oraz formularz zapisu na bezpłatną Konsultację wstępną.
2. Dane zbierane w formularzu kontaktowym oraz formularzu zapisu na Konsultację wstępną obejmują:
   • imię i nazwisko (lub samo imię),
   • adres e-mail,
   • numer telefonu (opcjonalnie lub obowiązkowo, w zależności od formularza),
   • dane, które Użytkownik postanowi podać dodatkowo w polu wiadomości.
3. Dane osobowe podane w formularzu kontaktowym będą przetwarzane wyłącznie do podjęcia działań na żądanie Użytkownika, np. w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie, umówienia Konsultacji wstępnej, lub w celu nawiązania kontaktu w innej sprawie.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przesłania odpowiedzi lub umówienia rozmowy.
5. Dane osobowe przekazane przez formularz kontaktowy będą przetwarzane: a. przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji w danej sprawie; b. nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że Użytkownik zdecyduje się skorzystać z usług Administratora i jego dane będą przetwarzane na innej podstawie (np. zawarcie Umowy).
6. Nagrywanie Konsultacji wstępnej. Konsultacja wstępna realizowana jest online za pośrednictwem narzędzia wideokonferencyjnego. Konsultacja wstępna może być nagrywana przez Administratora w celu zapewnienia jakości obsługi, weryfikacji ustaleń oraz oceny, czy Proces jest odpowiedni dla Klienta. O nagrywaniu Konsultacji Klient zostanie poinformowany na początku rozmowy i będzie mógł wyrazić sprzeciw — w takim wypadku Konsultacja nie zostanie nagrana. Nagrania Konsultacji wstępnej przechowywane są przez okres do 6 miesięcy od dnia Konsultacji, a następnie usuwane.
7. Terminy Konsultacji wstępnej oraz Sesji indywidualnych mogą być rezerwowane za pośrednictwem zewnętrznego narzędzia do umawiania spotkań (system rezerwacji terminów wskazany w Załączniku nr 1). Dane podane przez Użytkownika w takim narzędziu (imię, nazwisko, adres e-mail, wybrany termin, ewentualne odpowiedzi na pytania formularza) są przetwarzane w celu umówienia i obsługi spotkania.

§7. Newsletter

1. Newsletter jest usługą bezpłatną, świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na jego otrzymywanie.
2. Administrator świadczy usługę Newslettera wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika wyrażonej poprzez: a. wypełnienie formularza zapisu na Newsletter z podaniem co najmniej adresu e-mail oraz zaznaczeniem odpowiedniej zgody marketingowej; b. potwierdzenie subskrypcji (double opt-in) poprzez kliknięcie w aktywny link przesłany w wiadomości e-mail wysłanej automatycznie po zapisie.
3. Subskrypcja Newslettera oznacza akceptację niniejszej Polityki.
4. Newsletter służy do przesyłania informacji o aktualnościach, wydarzeniach, treściach edukacyjnych, ofertach, Promocjach oraz innych treściach marketingowych i informacyjnych związanych z działalnością Administratora.
5. Newsletter wysyłany jest cyklicznie lub okazjonalnie — w zależności od potrzeb Administratora. Administrator nie gwarantuje konkretnej częstotliwości.
6. Korzystanie z usługi Newslettera wymaga podania adresu e-mail. Podanie dodatkowych danych (np. imienia) jest dobrowolne i służy personalizacji wiadomości.
7. Wypowiedzenie subskrypcji Newslettera — Subskrybent może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera: a. klikając w link rezygnacji zamieszczony w stopce każdej wiadomości Newslettera; b. wysyłając wiadomość e-mail na adres: info.esencjabiznesu@gmail.com z prośbą o usunięcie z listy.
8. Rezygnacja jest realizowana niezwłocznie, najpóźniej w terminie do 7 dni od zgłoszenia.
9. Wycofanie zgody na otrzymywanie Newslettera nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
10. Subskrybent zobowiązuje się do podania prawdziwych danych oraz korzystania z usługi zgodnie z przepisami prawa i Polityką.
11. Treści Newslettera są objęte prawami autorskimi i innymi prawami majątkowymi Administratora.
12. Reklamacje związane z funkcjonowaniem Newslettera można zgłaszać na adres e-mail: info.esencjabiznesu@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać:

• imię i nazwisko oraz adres e-mail Subskrybenta;
• określenie przedmiotu reklamacji oraz okoliczności uzasadniających reklamację;
• oczekiwane przez Subskrybenta rozwiązanie sprawy.

13. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Subskrybenta o wyniku drogą e-mailową.

§8. Sesje indywidualne i grupowe — nagrania oraz wykorzystanie historii Klienta

Sesje indywidualne — brak nagrywania

1. Sesje indywidualne (Spotkanie wprowadzające oraz sesje 1:1) nie są nagrywane przez Administratora ani przez Mentora, zgodnie z §10 Regulaminu Mentoringu. Klient również nie jest uprawniony do nagrywania sesji we własnym zakresie.
2. W związku z realizacją Sesji indywidualnych Administrator przetwarza dane dotyczące przebiegu Procesu (terminy sesji, frekwencja, notatki Mentora, ustalenia, korespondencja). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie Umowy).
3. Informacje przekazane przez Klienta podczas Sesji indywidualnych objęte są zasadą poufności określoną w §8 Regulaminu Mentoringu. Mogą być omawiane wyłącznie pomiędzy osobami współpracującymi z Administratorem przy realizacji Procesu (w szczególności pomiędzy Adamem Sieradzkim a Niną Gudyk), zobowiązanymi do zachowania poufności na tych samych zasadach.

Sesje grupowe — nagrywanie i udostępnianie w obrębie Kohorty

4. Sesje grupowe (Q&A oraz sesje uwalniania grupowego) mogą być nagrywane przez Administratora i udostępniane Klientom tej samej Kohorty w Akademii, jako element Produktu. Nagranie zawiera obraz, dźwięk oraz treść rozmowy.
5. Klient uczestniczący w sesji grupowej jest informowany ustnie na początku sesji, że sesja jest nagrywana.
6. Klient ma pełną kontrolę nad utrwaleniem wizerunku i głosu — może uczestniczyć w sesji grupowej z wyłączoną kamerą lub mikrofonem; w takim wypadku jego wizerunek i głos nie zostaną utrwalone w nagraniu.
7. Jeżeli sesja grupowa prowadzona jest wspólnie dla Klientów Procesu 180 i Procesu 90 (zgodnie z §5 Regulaminu), nagranie takiej sesji udostępniane jest wszystkim Klientom uczestniczącym w tej sesji, niezależnie od tego, który Produkt nabyli. Klient jest o tym informowany przed rozpoczęciem sesji wspólnej.
8. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie Umowy) — nagrywanie sesji grupowych oraz udostępnianie ich Klientom tej samej Kohorty stanowi element Produktu opisany w Regulaminie zaakceptowanym przez Klienta. Bez tego elementu Produkt (proces grupowy) nie mógłby zostać zrealizowany zgodnie z opisem.

Wykorzystanie nagrań sesji grupowych poza obrębem Kohorty

9. Wykorzystanie nagrań sesji grupowych (w tym wizerunku, głosu i wypowiedzi Klienta utrwalonych w nagraniu) w celach wykraczających poza wykonanie Umowy wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody Klienta. Cele te obejmują: a. udostępnianie nagrań Klientom przyszłych Kohort Procesu 180 lub Procesu 90; b. wykorzystanie nagrań w innych produktach Administratora (np. inne kursy, programy mentoringowe, materiały edukacyjne) — w całości lub w fragmentach; c. wykorzystanie nagrań w komunikacji marketingowej Administratora (media społecznościowe, strona internetowa, materiały reklamowe) — w fragmentach.
10. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgoda wyrażana jest w odrębnym oświadczeniu (osobnym checkboxie) podczas składania Zamówienia. Zgoda jest dobrowolna — brak zgody:

• nie wpływa na możliwość zawarcia Umowy ani uczestnictwa w Procesie;
• oznacza, że wizerunek, głos i wypowiedzi Klienta z nagrań sesji grupowych nie będą wykorzystywane w przyszłych Kohortach, innych produktach ani w komunikacji marketingowej Administratora;
• nie wyklucza udostępniania nagrań Klientom tej samej Kohorty (to wynika z wykonania Umowy, zgodnie z ust. 4–8).

11. W przypadku Klientów, którzy nie wyrazili zgody, o której mowa w ust. 9, Administrator zobowiązuje się — w miarę technicznych możliwości — do anonimizacji (np. rozmazania twarzy, wyciszenia wypowiedzi) wizerunku i wypowiedzi tych Klientów w nagraniach przeznaczonych do wykorzystania w celach wskazanych w ust. 9.

Wykorzystanie historii Klienta z Sesji indywidualnych

12. Anonimowe historie i przykłady oparte na pracy z Klientem podczas Sesji indywidualnych — pod warunkiem, że materiał nie zawiera danych umożliwiających identyfikację Klienta (imienia, nazwiska, nazwy firmy, branży opisanej w sposób umożliwiający rozpoznanie, ani innych cech identyfikujących) — mogą być wykorzystywane przez Administratora w komunikacji marketingowej i edukacyjnej bez odrębnej zgody Klienta.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) — prowadzenie działalności edukacyjnej i marketingowej w sposób autentyczny przy jednoczesnym pełnym zachowaniu prywatności Klientów. Anonimowe materiały (pozbawione danych umożliwiających identyfikację konkretnego Klienta) nie stanowią danych osobowych w rozumieniu RODO.

13. Identyfikujące historie, cytaty lub studia przypadku z Sesji indywidualnych (z imieniem, nazwą firmy lub innymi danymi umożliwiającymi identyfikację) wymagają odrębnej, wyraźnej zgody Klienta — w formie pisemnej lub mailowej, ze wskazaniem zakresu i celu wykorzystania (kanał, czas, typ materiału).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Wycofanie zgody

14. Klient może w dowolnym momencie wycofać zgodę udzieloną zgodnie z ust. 9 lub ust. 13, kontaktując się drogą e-mailową na adres info.esencjabiznesu@gmail.com.
15. Skutki wycofania zgody: a. Administrator zaprzestaje publikowania nowych materiałów zawierających wizerunek lub identyfikujące dane Klienta objęte wycofaną zgodą; b. Administrator, w miarę technicznych możliwości, usuwa lub anonimizuje istniejące materiały zawierające wizerunek lub identyfikujące dane Klienta w terminie do 30 dni od otrzymania żądania; c. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem (zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO); d. Wycofanie zgody nie wpływa na materiały już opublikowane przez podmioty trzecie poza kontrolą Administratora (np. udostępnione w mediach społecznościowych przez osoby trzecie); e. Wycofanie zgody nie obejmuje wykorzystania nagrania w obrębie własnej Kohorty Klienta — to jest wykonanie Umowy i nie wymaga zgody.

Okres przechowywania nagrań

16. Okresy przechowywania nagrań:

• Sesje grupowe w obrębie własnej Kohorty — przez okres dostępu Klientów danej Kohorty do Akademii (do 365 dni od dnia zawarcia Umowy ostatniego z Klientów Kohorty);
• Sesje grupowe wykorzystywane w przyszłych Kohortach, innych produktach lub w komunikacji marketingowej (na podstawie zgody, ust. 9) — przez okres prowadzenia działalności w danym kanale lub do czasu wycofania zgody przez Klientów widocznych w nagraniu;
• Nagrania Konsultacji wstępnej — do 6 miesięcy od dnia Konsultacji;
• Anonimowe materiały (pozbawione danych umożliwiających identyfikację konkretnego Klienta) — bezterminowo, ponieważ nie stanowią danych osobowych w rozumieniu RODO.

§9. Komunikacja z Klientem podczas Procesu

1. W trakcie realizacji Procesu Klient komunikuje się z Administratorem (Mentorem) za pośrednictwem:
   • poczty elektronicznej;
   • komunikatorów internetowych (np. WhatsApp, Telegram) — jeżeli taki kanał zostanie ustalony z Klientem;
   • narzędzi udostępnionych w Akademii (np. czat, komentarze pod modułami);
   • czatu w trakcie sesji wideokonferencyjnych.
2. Treść korespondencji oraz wiadomości w komunikatorach jest przetwarzana w celu realizacji Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz, w przypadku reklamacji lub roszczeń, w celu obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Treść korespondencji przechowywana jest przez okres niezbędny do realizacji Umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
4. Komunikatory internetowe (WhatsApp, Telegram) są usługami świadczonymi przez podmioty trzecie, które same przetwarzają dane na własnych zasadach. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności tych podmiotów, ale nie wykorzystuje tych kanałów do celów innych niż komunikacja z Klientem w sprawach Procesu.

§10. Odbiorcy danych — podmioty przetwarzające i partnerzy

W związku z realizacją celów wskazanych w §4 dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

Podmioty przetwarzające na zlecenie Administratora

Podmiot	Cel powierzenia	Lokalizacja
WebToLearn (dostawca platformy edukacyjnej / LMS)	Hosting platformy Akademii, przechowywanie Treści cyfrowych, obsługa Kont Klientów	[do weryfikacji — EOG / poza EOG]
Osoby współpracujące z Administratorem przy realizacji Procesu, w tym Mentor prowadzący sesje (Nina Gudyk)	Prowadzenie Spotkań wprowadzających, sesji 1:1 i sesji grupowych; dostęp do danych dotyczących przebiegu Procesu	Polska
MailerLite Limited (Irlandia)	Wysyłka Newslettera, e-maili transakcyjnych, segmentacja odbiorców	EOG
Google LLC / YouTube	Hosting nagrań wideo (filmy modułów udostępniane jako filmy niepubliczne)	USA (na podstawie standardowych klauzul umownych)
Loom, Inc.	Hosting nagrań wideo udostępnianych Klientom (np. materiały dodatkowe)	USA (na podstawie standardowych klauzul umownych)
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram, Meta Pixel)	Działania marketingowe, kampanie remarketingowe, analityka kampanii reklamowych	EOG / USA (standardowe klauzule umowne)
Google LLC (Google Meet) — a w zakresie Sesji indywidualnych również Zoom Video Communications, Inc.	Realizacja sesji grupowych, Spotkania wprowadzającego i sesji 1:1 online; nagrywanie sesji grupowych	USA (standardowe klauzule umowne)
Dostawca narzędzia do umawiania spotkań (Calendly)	Rezerwacja terminów Konsultacji wstępnej oraz Sesji indywidualnych	USA (standardowe klauzule umowne)
PayU S.A. (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS: 0000274399)	Operator płatności — obsługa wszystkich płatności online w Sklepie (przelew online, BLIK, Klarna, Raty PayU), obsługa zwrotów środków	Polska
Klarna Bank AB (publ.) (Szwecja)	Operator płatności odroczonej/ratalnej Klarna (do 5 000 PLN) — w przypadku wyboru tej metody przez Klienta	EOG (Szwecja)
Biuro rachunkowe / księgowa	Obsługa rachunkowo-podatkowa, prowadzenie ksiąg	Polska
Bank obsługujący rachunek Administratora	Obsługa wpłat (w tym wypłat środków od Operatora płatności) i wypłat z rachunku	Polska
Partner finansowy (bank lub instytucja kredytowa współpracująca z PayU w zakresie Rat PayU)	Finansowanie zakupu w wariancie ratalnym — dane konkretnego Partnera Klient otrzymuje w procesie zakupowym	Polska
Dostawcy usług IT i poczty e-mail (np. Google Workspace)	Obsługa techniczna, hosting poczty firmowej	USA (standardowe klauzule umowne)
Kancelarie prawne, podmioty świadczące usługi doradcze	Obsługa prawna działalności Administratora — w zakresie niezbędnym	Polska

Inni odbiorcy

Organy państwowe i podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe, sądy, organy ścigania) — w przypadkach, gdy istnieje obowiązek prawny ujawnienia.

Dane partnerów współpracy

Administrator korzysta z usług partnerów, którzy wykonują określone zadania w ramach współpracy, m.in.: dostawców usług płatniczych, dostawców usług telekomunikacyjnych, dostawców infrastruktury chmurowej, podmiotów archiwizujących dokumenty, dostawców rozwiązań do automatyzacji obsługi (np. systemu rezerwacji terminów). Pełna lista narzędzi wykorzystywanych w działalności Administratora znajduje się w Załączniku nr 1 do niniejszej Polityki.

§11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

1. Niektórzy z podmiotów przetwarzających wskazanych w §10 mogą przetwarzać dane osobowe na serwerach poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki. Dotyczy to w szczególności:
   • Google LLC / YouTube,
   • Loom, Inc.,
   • Meta Platforms (w zakresie przetwarzania w USA),
   • dostawców usług wideokonferencyjnych (Google Meet, Zoom),
   • dostawcy narzędzia do umawiania spotkań (Calendly),
   • Google Workspace.
2. Przekazywanie danych poza EOG odbywa się na podstawie: a. decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności poziomu ochrony danych (jeżeli ma zastosowanie, w szczególności w odniesieniu do EU-US Data Privacy Framework dla dostawców z USA, którzy są certyfikowanymi uczestnikami programu); b. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO); c. innych odpowiednich zabezpieczeń zgodnych z RODO.
3. Więcej informacji dotyczących zasad przekazywania danych poza EOG dostępne jest pod adresem: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en
4. Osoba, której dane dotyczą, może żądać kopii standardowych klauzul umownych lub innych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

§12. Okres przetwarzania danych — podsumowanie

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Cel przetwarzania	Okres przechowywania
Wykonanie Umowy dotyczącej Produktu Nowy Wymiar Biznesu albo Nowy Wymiar Biznesu — 90 dni	Przez czas trwania Umowy oraz okres przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy — 6 lat od zakończenia Umowy
Obsługa formularza kontaktowego	Przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu
Konsultacja wstępna (dane oraz nagranie)	Do 6 miesięcy od daty Konsultacji, chyba że doszło do zawarcia Umowy
Newsletter	Przez okres funkcjonowania subskrypcji, do czasu wycofania zgody przez Subskrybenta
Marketing remarketingowy (Meta Pixel)	Zgodnie z ustawieniami cookies (zazwyczaj do 180 dni), nie dłużej niż do wycofania zgody
Obowiązki podatkowe i rachunkowe	5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Nagrania sesji grupowych	Do 365 dni od dnia zawarcia Umowy ostatniego z Klientów Kohorty
Nagrania sesji grupowych wykorzystywane na podstawie zgody (§8 ust. 9)	Do czasu wycofania zgody lub zakończenia działalności w danym kanale
Dane dotyczące przebiegu Procesu (terminy, frekwencja, notatki Mentora)	Przez czas trwania Umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
Dochodzenie i obrona roszczeń	Przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
Korespondencja	Do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że treść korespondencji uzasadnia dłuższe przechowywanie
Logi systemowe, dane techniczne	Przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, zazwyczaj do 12 miesięcy

§13. Pliki cookies i narzędzia śledzące

Czym są pliki cookies

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez Serwis i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie). Pliki te służą m.in. do prawidłowego działania Serwisu, zapamiętywania preferencji Użytkownika, prowadzenia statystyk oraz dopasowywania treści marketingowych.
2. Cookies nie zawierają zazwyczaj informacji umożliwiających bezpośrednią identyfikację Użytkownika, ale w połączeniu z innymi danymi mogą być uznawane za dane osobowe w rozumieniu RODO.

Kategorie cookies stosowanych w Serwisie

3. Serwis wykorzystuje następujące kategorie plików cookies: a. Cookies niezbędne (techniczne) — wymagane do prawidłowego działania Serwisu, w tym do logowania, utrzymania sesji, działania Koszyka, zapamiętywania preferencji dotyczących prywatności. Nie wymagają zgody Użytkownika. b. Cookies funkcjonalne — umożliwiają zapamiętanie preferencji Użytkownika (np. język, region) oraz personalizację Serwisu. Wymagają zgody. c. Cookies analityczne i statystyczne — wykorzystywane do zbierania statystyk dotyczących korzystania z Serwisu, pozwalające ulepszać działanie Serwisu. Wymagają zgody. d. Cookies marketingowe i reklamowe — wykorzystywane do prezentowania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika (w tym remarketing) oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. W Serwisie wykorzystywany jest w szczególności Meta Pixel dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited. Wymagają zgody.

Cele wykorzystania cookies i narzędzi śledzących

4. Pliki cookies oraz narzędzia śledzące są używane w celach:
   • statystyk i analityki — analiza ruchu i zachowań Użytkowników i Klientów w Serwisie;
   • remarketingu — za pośrednictwem Meta Ads (Facebook, Instagram), w celu wyświetlania dopasowanych reklam;
   • zapamiętywania danych formularza — w celu ułatwienia wypełniania formularza kontaktowego;
   • zapamiętywania preferencji — np. dotyczących akceptacji ciasteczek;
   • zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

Zgoda na cookies — baner cookies

5. Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlany jest baner z informacją o stosowaniu cookies i prośbą o wyrażenie zgody na cookies inne niż niezbędne. Użytkownik może:
   • zaakceptować wszystkie cookies;
   • odrzucić cookies inne niż niezbędne;
   • dostosować ustawienia indywidualnie dla każdej kategorii.
6. Wyrażoną zgodę można w każdej chwili wycofać lub zmienić, korzystając z odpowiedniego ustawienia w Serwisie (link do panelu cookies) lub w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Cookies podmiotów trzecich

7. W Serwisie wykorzystywane są również cookies podmiotów trzecich, w szczególności:
   • Meta Pixel (Facebook, Instagram) — w celach marketingowych, remarketingu i analityki kampanii;
   • YouTube/Google — w związku z osadzaniem nagrań wideo modułów Akademii;
   • Loom — w związku z osadzaniem nagrań wideo udostępnianych Klientom.
8. Szczegółowe informacje o cookies tych podmiotów znajdują się w ich politykach prywatności:
   • Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
   • Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy
   • Loom: https://www.loom.com/privacy

Profilowanie

9. W związku z korzystaniem z plików cookies marketingowych dane Użytkowników mogą podlegać profilowaniu — w oparciu o analizę aktywności w Serwisie oraz zachowań Użytkownika, Administrator (oraz Meta jako podmiot przetwarzający w zakresie Meta Pixel) uzyskuje informacje pozwalające na:
   • segmentację Użytkowników według ich zachowań;
   • remarketing dynamiczny (dopasowane reklamy);
   • automatyczne dopasowanie prezentowanej oferty.
10. Profilowanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies i nie skutkuje zautomatyzowanymi decyzjami wywołującymi skutki prawne wobec Użytkownika (zob. §14).

Zarządzanie cookies w przeglądarce

11. Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia przeglądarki tak, aby blokować obsługę cookies lub aby przeglądarka informowała o ich umieszczaniu:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/

12. Użytkownik może również korzystać z trybu incognito przeglądarki, aby ograniczyć zapisywanie plików cookies.
13. Ograniczenie lub zablokowanie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie, a w szczególności wyłącza możliwość wyświetlania dopasowanej oferty.

§14. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.
2. Administrator prowadzi ograniczone działania profilujące w celach marketingowych, w szczególności:
   • dopasowanie treści Newslettera do aktywności Subskrybenta w wiadomościach (otwarcia, kliknięcia);
   • dopasowanie reklam w ekosystemie Meta na podstawie segmentów odbiorców i danych z Meta Pixel.
3. Działania profilujące nie wywołują skutków prawnych wobec Użytkownika i opierają się na zgodzie udzielonej w ramach banera cookies lub zapisu do Newslettera.

§15. Uprawnienia osób, których dane dotyczą

1. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują następujące uprawnienia: a. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania potwierdzenia, czy Administrator przetwarza dane osobowe, oraz prawo do uzyskania dostępu do tych danych wraz z informacjami o przetwarzaniu. b. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych. c. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO, „prawo do bycia zapomnianym") — prawo do żądania usunięcia danych w sytuacjach przewidzianych przepisami prawa. Prawo to nie ma charakteru bezwzględnego i nie znajduje zastosowania m.in. wtedy, gdy przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z prawnego obowiązku Administratora (np. obowiązków podatkowych) lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. d. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO). e. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody lub w celu wykonania Umowy, jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. f. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora oraz prawo do bezwzględnego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego. g. Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO) — w odniesieniu do danych przetwarzanych na podstawie zgody, w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. h. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa; www.uodo.gov.pl).
2. W przypadku wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody Administrator przestanie przetwarzać dane osobowe, chyba że będą istniały ważne, prawnie uzasadnione podstawy, które są nadrzędne wobec praw, wolności i interesów Użytkownika.
3. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail wskazany w §1 ust. 3. Administrator zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości osoby zgłaszającej żądanie w celu zabezpieczenia danych przed nieuprawnionym dostępem.
4. Administrator odpowiada na żądania osób, których dane dotyczą, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W przypadkach skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Administrator informuje osobę.

§16. Bezpieczeństwo

1. Administrator podejmuje wszelkie uzasadnione działania techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych Użytkowników oraz Serwisu, odpowiednie do ryzyka, w tym ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją.
2. Informacje przekazywane przez Użytkowników są przetwarzane i przechowywane z zastosowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa, wymaganych obecnymi przepisami prawa.
3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie Administrator oraz osoby upoważnione przez Administratora — w tym Mentor prowadzący sesje — zobowiązane do zachowania danych w poufności na podstawie odrębnego upoważnienia lub umowy powierzenia przetwarzania.
4. Hasła dostępowe do Konta Klienta przechowywane są w postaci zaszyfrowanej. Administrator nigdy nie zażąda od Klienta podania hasła w wiadomości e-mail ani telefonicznie.
5. Administrator wskazuje jednak, że żadne zabezpieczenia nie gwarantują całkowitego wykluczenia ryzyka nieuprawnionego wykorzystania danych przez osoby nieupoważnione. Wszelkie hasła do kont należy przechowywać w bezpiecznym miejscu i nie powinno się ich ujawniać osobom trzecim.
6. Jeśli hasło Klienta zostało wykorzystane w nieuprawniony sposób lub doszło do innego zagrożenia bezpieczeństwa Konta — Klient powinien niezwłocznie powiadomić o tym Administratora na adres e-mail wskazany w §1.

§17. Zmiany Polityki

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w każdym czasie.
2. Nowa wersja Polityki będzie publikowana w Serwisie wraz z datą obowiązywania.
3. Istotne zmiany Polityki mogą wymagać ponownej zgody Użytkowników. Administrator poinformuje o istotnych zmianach Subskrybentów Newslettera oraz Klientów posiadających Konto Klienta drogą e-mailową — najpóźniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
4. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i unijnego dotyczące ochrony danych osobowych.

§18. Kontakt

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

Adam Sieradzki Esencja by Adam Sieradzki ul. Wolności 19, 57-300 Kłodzko NIP: 2810021779, REGON: 081115295 E-mail: info.esencjabiznesu@gmail.com

---

Załącznik nr 1 do Polityki Prywatności

Lista narzędzi wykorzystywanych przez Administratora

Poniżej znajduje się lista narzędzi i podmiotów trzecich wykorzystywanych przez Administratora w działalności Akademii Esencji Biznesu.

Platforma edukacyjna (LMS)

WebToLearn — dostawca technologii platformy edukacyjnej, na której hostowana jest Akademia. Klient korzysta z platformy po zalogowaniu się do swojego Konta. Dostawca przetwarza dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do hostingu platformy i obsługi Kont.

Narzędzia analityczne i marketingowe

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — narzędzie analityczne i remarketingowe od Meta. Pozwala śledzić i analizować działania Użytkowników w Serwisie w celu mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie oraz prowadzenia kampanii remarketingowych. Działa wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.

Narzędzia reklamowe

Meta Ads (Facebook Ads, Instagram Ads) — system reklamowy umożliwiający tworzenie i precyzyjne kierowanie płatnych kampanii reklamowych na Facebooku, Instagramie, Messengerze oraz Audience Network.

Newsletter

MailerLite (MailerLite Limited, Irlandia) — narzędzie do obsługi Newslettera, wysyłki wiadomości marketingowych i transakcyjnych, segmentacji odbiorców.

Hosting wideo

YouTube (Google LLC) — hosting nagrań wideo modułów szkoleniowych Akademii. Filmy są publikowane jako niepubliczne (unlisted) i osadzane w Akademii.

Loom (Loom, Inc.) — hosting dodatkowych nagrań wideo udostępnianych Klientom (np. materiały bonusowe).

Wideokonferencje

Google Meet (Google LLC) — narzędzie do realizacji sesji grupowych (Q&A i sesji uwalniania) oraz Sesji indywidualnych online. Nagrania sesji grupowych są utrwalane przez Administratora i udostępniane w Akademii. Sesje indywidualne nie są nagrywane.

Zoom (Zoom Video Communications, Inc.) — narzędzie alternatywne, wykorzystywane w przypadku Sesji indywidualnych, jeżeli tak ustalono z Klientem.

Umawianie spotkań

Calendly — narzędzie do rezerwacji terminów Konsultacji wstępnej oraz Sesji indywidualnych. Przetwarza imię, nazwisko, adres e-mail, wybrany termin oraz ewentualne odpowiedzi na pytania formularza rezerwacji.

Komunikacja

Google Workspace (Google LLC) — hosting poczty firmowej oraz narzędzia biurowe.

WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) lub Telegram (Telegram FZ-LLC) — komunikatory wykorzystywane do komunikacji z Klientem, jeżeli taki kanał zostanie ustalony.

Osoby współpracujące

Nina Gudyk — Mentor prowadzący Spotkania wprowadzające, sesje 1:1 oraz sesje grupowe w ramach Procesów. Przetwarza dane Klientów w zakresie niezbędnym do prowadzenia sesji, na podstawie upoważnienia lub umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartej z Administratorem.

Płatności

PayU S.A. (Polska) — Operator płatności obsługujący wszystkie metody płatności online w Sklepie (przelew online Pay-by-link, BLIK, Klarna, Raty PayU), w tym obsługa zwrotów środków.

Klarna Bank AB (publ.) (Szwecja) — operator płatności odroczonej/ratalnej Klarna (do 5 000 PLN), w przypadku wyboru tej metody przez Klienta. Klarna występuje wobec Klienta jako odrębny administrator danych w zakresie usługi finansowej.

Partner finansowy (bank lub instytucja kredytowa współpracująca z PayU) — w przypadku wyboru przez Klienta wariantu Rat PayU. Dane konkretnego Partnera finansowego są komunikowane Klientowi w procesie zakupowym. Partner finansowy występuje wobec Klienta jako odrębny administrator danych w zakresie udzielonego finansowania.

Bank obsługujący rachunek Administratora — obsługa wpłat od Operatora płatności i wypłat z rachunku.

Księgowość i obsługa prawna

Zewnętrzne biuro rachunkowe / księgowa — obsługa rachunkowo-podatkowa, prowadzenie ksiąg, wystawianie faktur (lub wsparcie w tym zakresie).

Kancelaria prawna — wsparcie prawne działalności Administratora w zakresie niezbędnym do obsługi spraw bieżących i potencjalnych sporów.

Wtyczki na Serwisie

• Filmy osadzone z YouTube — moduły szkoleniowe i materiały wideo.
• Filmy osadzone z Loom — materiały dodatkowe.
• Meta Pixel — działa w tle Serwisu po wyrażeniu zgody.

Uwaga: Lista narzędzi może być aktualizowana w przypadku zmiany dostawców lub wprowadzenia nowych. Aktualna wersja Załącznika jest publikowana wraz z Polityką w Serwisie.